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USO DE WWW.CAROLINAESCOBEDODESIGN.COM

 

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El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

 

Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.carolinaescobedodesign.com, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

 

Modificaciones de precios de productos y de servicios

Cualquier producto disponible a través del sitio web www.carolinaescobedodesign.com están sujetos a cambios sin previo aviso. Estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir cualquier producto sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. www.carolinaescobedodesign.com se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de realizar una o más de las siguientes acciones: Limite la cantidad disponible de o descontinúe cualquier producto o servicio. Imponer condiciones a cualquier cupón, código de cupón, código promocional u otra promoción similar. Impedir que cualquier usuario realice o complete cualquiera o todas las Transacciones. Negarse a proporcionar a cualquier usuario cualquier producto o servicio.

Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de carolinaescobedodesign.com Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Servicio. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del Servicio satisfaga sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

 

ENVÍO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

 

Durante el proceso de compra, de manera opcional puedes aceptar el recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.carolinaescobedodesign.com., no obstante, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

 

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

 

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.carolinaescobedodesign.com., incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, tomar una identidad que no te pertenece.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los clientes envíen al sitio web www.carolinaescobedodesign.com, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos clientes, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el cliente que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

 

 

RESPONSABILIDAD

 

En el extraño caso de que exista algún detalle con tu orden en línea www.carolinaescobedodesign.com informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al cliente, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Así mismo, se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.carolinaescobedodesign.com, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros clientes hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aún y cuando aparezca en el sitio web www.carolinaescobedodesign.com, en cuyo caso se le informará al cliente de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificará de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

 

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al cliente alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del cliente también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el cliente podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el cliente no hiciera uso del mismo se dará de baja.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Algunos productos ofertados en el sitio www.carolinaescobedodesign.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el cliente junto con la descripción del producto, es necesario que todo cliente verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular. Los productos marcados como “SALE” “OFERTA” O “REBAJA”no aplican cambios ni devoluciones.

 

El cliente antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el cliente debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el cliente proceda a la compra del producto.

 

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.carolinaescobedodesign.com, mi representada no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los clientes a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

 

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.carolinaescobedodesign.com/pages/terminos-condiciones

  

GARANTÍA/CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE LOS PRODUCTOS

 

• En compras Online no hay cambios ni devoluciones después de 7 días naturales de haber realizado la compra.
• En caso de solicitar reembolso, una vez recibido el producto, realizaremos un control de calidad durante 2 días hábiles para determinar su estado. Si la revisión es exitosa, te enviaremos de inmediato un cupón por el monto pagado por el producto con vigencia de un año.

 

FACTURACIÓN

 

Por ley, los clientes que adquieran productos online podrán solicitar la factura solo en el mes en el que realizaron la compra. Para solicitar la factura se deberá llenar el formulario o solicitar por medio del caht disponible en nuestro sitio web.
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POLÍTICAS DE ENVÍO

Enviamos a toda la República Mexicana. Las opciones de envío varían en función de la dirección de entrega.                        

Introduce la dirección de tu domicilio u oficina durante la compra y te mostraremos los métodos de envío disponibles y el costo.

Envío estándar: Entrega aproximadamente en 6 días hábiles y el costo es de $180.00 mxn. Está sujeto a restricciones de territorios extendidos.                        

Envío gratuito: Entrega aproximadamente en 6 días hábiles, en la compra mínima de $2,5000 mxn.                        

Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para zonas con menor cobertura. En cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes, te informaremos por email.

No hay entregas los domingos ni días festivos.                        

Si realizaste más de una compra, ten en cuenta que puede incluir varias entregas que te llegarán en diferentes fechas.                        

Estatus del pedido                        

Después de realizar tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de guía y paquetería en cuanto salga de nuestros almacenes (entre 24 y 48 horas después de que sea procesado tu pedido).                    

📍 Nota: Una vez que recibamos tu comprobante de pago el pedido se procesará después de confirmar que el pago si está en nuestra cuenta bancaria y de acuerdo al número de orden. El tiempo de envío comienza al recibir tu guía.

Los pedidos “pendientes de pago” por haber elegido pago por transferencia o depósito solo quedarán reservados 24 horas, si no se recibe tu comprobante de pago se cancelará la venta automáticamente.

CONTACTO:

Si tienes alguna duda o consulta, contacta con nuestro equipo por medio del chat, disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 18:30 pm.